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개인정보처리방침

시행일: 2026년 1월 20일

제1조 (목적)

ChartIQ(이하 “회사”)는 프리미엄 사주 서비스(이하 “서비스”) 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 서비스 이용과 관련하여 개인정보의 수집, 이용, 제공, 보호에 관한 사항을 규정합니다.

제2조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

1. 회원가입 시

  • 필수: 이메일 주소
  • 선택: 프로필 사진, 닉네임

2. 서비스 이용 시 (사주 분석 입력 항목)

  • 필수: 이름, 생년월일, 출생시간, 성별, 출생지(경도 정보 포함)
  • 선택: 직업, 결혼 여부, 개인 고민 내용
  • 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키

3. 결제 시

  • 결제 수단 정보, 결제 내역

제3조 (개인정보의 수집 방법)

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

  1. 웹사이트 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자의 직접 입력
  2. 소셜 로그인(카카오, 구글)을 통한 정보 제공 동의
  3. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보

제4조 (개인정보의 이용 목적)

수집된 개인정보는 다음의 목적으로 이용됩니다.

  1. 회원 관리: 회원제 서비스 제공, 본인 확인, 부정 이용 방지
  2. 서비스 제공: 사주 분석 서비스, 맞춤형 콘텐츠 제공
  3. 결제 처리: 사주 분석 건당 결제 처리, 환불 처리
  4. 서비스 개선: 서비스 이용 통계, 신규 서비스 개발

제5조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 보관합니다.

  • • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
  • • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  • • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
  • • 접속에 관한 기록: 3개월

제6조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제7조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 향상을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

  • • Supabase Inc. (미국): 데이터베이스 관리, 인증, 파일 스토리지
  • • Vercel Inc. (미국): 웹 호스팅 및 서버리스 함수 실행
  • • 토스페이먼츠: 결제 처리 (국내)
  • • 카카오페이: 결제 처리 (국내)
  • • Anthropic PBC (미국): 사주 분석 생성 (Claude API). 이름·생년월일시· 성별·출생지·직업·결혼여부·고민 등 분석 입력 데이터를 전송합니다.
  • • Google LLC (미국): 배우자 얼굴 이미지 생성 (Vertex AI Imagen). 사주 분석 결과에서 파생된 외형 특징 텍스트를 전송합니다.
  • • OpenAI, L.L.C. (미국): 사주 서적 RAG 검색용 임베딩 처리. 사주 분석 질의 텍스트를 전송합니다.

제7조의2 (개인정보의 국외 이전)

회사는 위 제7조 위탁 업체 중 해외 소재 업체에 개인정보를 이전하고 있습니다. 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 국외 이전 내역을 다음과 같이 고지합니다.

  • • 이전되는 항목: 이메일, 이름, 생년월일, 출생시간, 성별, 출생지, 직업(선택), 결혼여부(선택), 개인 고민(선택), 서비스 이용 기록
  • • 이전 받는 자: Supabase, Vercel, Anthropic, Google, OpenAI (위 제7조 참조)
  • • 이전되는 국가: 미국
  • • 이전 목적: 데이터 저장·인증·호스팅·사주 해석 처리 등 본 서비스 제공에 필수적인 업무 수행
  • • 보유·이용 기간: 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 (관련 법령 보존 의무 있는 항목은 해당 기간까지)

제8조 (이용자의 권리와 행사 방법)

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정·삭제할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.

  1. 개인정보 조회/수정: 고객센터 이메일(gajami2828@gmail.com)로 문의
  2. 회원 탈퇴: 고객센터 이메일로 탈퇴 신청
  3. 동의 철회: 고객센터 이메일로 요청

제9조 (쿠키의 사용)

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다. 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 개인정보 암호화
  2. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
  3. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  4. 개인정보 보호를 위한 내부 관리계획 수립 및 시행

제11조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

  • 성명: 박재호
  • 직책: 대표
  • 이메일: gajami2828@gmail.com

제12조 (권익침해 구제방법)

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

  • • 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • • 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • • 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  • • 경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

제13조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 1월 20일부터 시행됩니다.

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